Curso de Design Thinking

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Aprende técnicas y herramientas que son parte de la metodología Design Thinking para diseñar soluciones centradas en los usuarios.

  • Logro: Certificado
  • Categoría: Innovación
  • Nivel: Intermedio
  • Acceso: Ilimitado
  • Tipo: Online
  • Evaluación: Final

Objetivos del curso

  • Conocer los fundamentos de la metodología Design Thinking para encontrar soluciones diferentes a problemas ya existentes.
  • Aplicarán técnicas y herramientas para conocer a profundidad los problemas de los clientes y encontrar soluciones a medida.
  • Construirán prototipos que puedan ayudarlos a profundizar en el conocimiento de lo que realmente espera el cliente y aprender con la interacción directa.
  • Desarrollarán un miniproyecto de aplicación directa con todo lo aprendido sobre esta metodología ágil.

Acerca del curso

El mercado y los clientes fruto de la globalización, se han vuelto mucho más exigentes con las empresas y profesionales, demandando productos y servicios que les resulten verdaderas experiencias de uso y consumo, a consecuencia de esta nueva realidad, muchos productos de grandes empresas, fracasan en un intento desesperado de seguir en carrera por mantenerse en el mercado y sucumben ante nuevos formatos y modelos de negocio más ágiles que ofrecen productos y servicios centrados en el usuario. Una empresa y profesional que sigan ofreciendo soluciones tradicionales fracasarán frente a una competencia más ágil; es por eso que presentamos el "Curso de Design Thinking" con la finalidad de brindar nuevos conocimientos, técnicas y herramientas que son parte una metodología ágil, para diseñar soluciones centradas en los usuarios y de esta manera puedan competir y ofrecer alternativas más atractivas que los lleven a posicionarse en la mente de un consumidor cada vez más exigente.

Certificación

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Profesor

Profesor

John Mendoza

MBA por la universidad de Alcalá de España, Maestría en Gestión publicitaria en la Universidad Complutense de Madrid, Magíster en Educación Superior por la USIL en Perú, Coach en Educación por la Universidad Camilo José Cela – España; Capacitador en Empresas y Docente en Educación Superior a nivel nacional e internacional en temas de Innovación, Branding, Habilidades Blandas, Metodologías Ágiles, Creatividad, marketing, Desarrollo Personal y otros.

Lista de Clases

  • Clase 1: Introducción al Design Thinking

    • 1.- Conociendo Design Thinking
    • 2.- Ecosistema Design Thinking
    • 3.- Condiciones para idear soluciones
  • Clase 2: Conceptos fundamentales para trabajar Design Thinking

    • 1.- Target o público objetivo
    • 2.- Bases para diseñar productos y servicios
  • Clase 3: Primera fase: Empatizar - impresión preliminar

    • 1.- Los problemas de nuestro target
    • 2.- Técnicas de investigación
    • 3.- Requisitos para empezar a trabajar la fase de empatía
  • Clase 4: Segunda fase: Definir - inmersión a profundidad

    • 1.- Definir el problema de nuestro target
    • 2.- Mapa de empatía
    • 3.- Herramienta Buyer Persona
  • Clase 5: Tercera fase: Idear - buscando nuestra idea de solución

    • 1.- La creatividad fuente vital para generar ideas
    • 2.- Técnicas de creatividad
    • 3.- Tercera fase: Idear
  • Clase 6: Cuarta fase: Prototipar - construyendo nuestro prototipo

    • 1.- Definición de prototipo
    • 2.- Clases de prototipos
    • 3.- Técnicas de prototipado
    • 4.- Cuarta fase: Prototipar
  • Clase 7: Quinta fase: Evaluar - testeando nuestros prototipos

    • 1.- ¿Qué es evaluar o testear nuestros prototipos?
    • 2.- Técnicas para evaluar nuestros prototipos
    • 3.- Malla receptora de información
  • Clase 8: Proyecto integrador - Taller de aplicación

    • 1.- Aplicación de todo lo aprendido
    • 2.- Proyecto integrador
    • 3.- Co-creación de productos
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